本事業における伴走支援とは

伴走支援について

 

本事業において、私たちが目指す「伴走支援」とは、専門家につなぐ前の課題の整理に、問題が解決したと相談者様が納得するまで辛抱強く寄り添うというもので、中小企業庁の「経営力再構築伴走支援」の考え方によるものです。

事業者が抱える問題の本質は、事業者内部の複雑な事情や人間関係を知っている経営者や従業員こそが理解し、課題解決策が見えている、もしくは見えるはずです。（この点は、組織の中で働いてきた我々だからこそ実感を持って断言できます。）

我々は、相談者様と対話と傾聴により信頼関係を構築し、さらに対話を重ねることにより、共に相談者様の思いを整理します。ある程度整理されたら、その上で適切な専門家に橋渡しをいたしますが、ある程度問題が解決されたと双方が納得できるまで寄り添います。